Foire aux questions
Si votre cours est dans plus de 48h :
Aller sur le détail de votre compte, puis dans la rubrique « réservations » et appuyez sur le bouton « annuler » correspondant à la réservation à annuler.
Dans le cas d’un paiement pas carte bancaire un bon d’achat valable une semaine vous sera transmis par mail.
Si vous avez utilisé un passe de réservation les crédits correspondant seront recréditer sur votre compte.
Votre cours est dans moins de 48h :
Dans ce cas, il est trop tard pour que nous puissions proposer votre place à une autre personne, votre cours ne peut pas être annulé.
Le certificat médical n’est pas obligatoire. Toutefois, il est fortement conseillé d’indiquer au professionnel de santé vos antécédents, maladies, douleurs éventuelles… Soit au debut du cours soit par mail: studiopalloy.clichy@gmail.com
Vous pouvez acheter une carte cadeau personnalisée uniquement pour les cours collectifs ( Pilates, Stretching, Hatha Yoga, Yoga Vinyasa, Yoga pré & post natal et Baby Yoga) . Elle est valable 6 mois à compter de la date d’achat et fera sans aucun doute grandement plaisir à son destinataire! Anniversaire, Naissance, Noël, pot de départ, toutes les occasison sont bonnes!
Les ateliers ne sont pas réservables par carte cadeau, vous devez contacter directement le professionnel en question.
Pour une question de praticité, les règlements s’effectuent en Carte Bleue, VISA, Mastercard, directement sur le site web lors de votre réservation.
Si vous réservez par téléphone avec le professionel, vous recevrez un lien vous permettant de payer avant votre cours / atelier.
Une tenue dans laquelle vous serez à l’aise pour bouger, ne donnez pas d’importance à votre chaussage car les cours ont lieu pieds nus ou en chaussettes
Une bouteille d’eau et une serviette sont conseillées mais non obligatoires
Nul besoin d’un tapis ou d’autre materiel, tout est sur place!
Les réservations sont ouvertes jusqu’à la veille 23h59!
Le jour J vous pouvez tout de même envoyer un mail à studiopalloy.clichy@gmail.com pour demander s’il reste de la disponibilité!